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如何取决于反击破厂家的售后服务质量

更新时间:2013年05月20 点击数:

    如何取决于反击破厂家的售后服务质量,反击式破碎机厂家的服务质量其实是取决于和客户的沟通质量,以及安装人员的工作态度和售后服务人员的服务态度。所谓细节决定成败,由安装人员和售后服务人员决定了一个企业的层次。

    近日,云南昆明的一个客户通过网站找到了我们,并在业务人员的介绍下选购了我公司的反击式破碎机产品,双方很愉快地签定了供货及合作协议,一台装着反击式破碎机设备的物流运输车经过质检合格后,从一帆机械厂运出。出厂以后,售后服务部就随即组织安排人员去对这批货进行安装工作。

    晚上两位工作人员乘坐火车,与次日一早便到达用户使用现场,先就现场大概作下了解,对安装条件进行详细分析,接着就开始为安装工具作准备,中午货就到现场,卸车后工作人员就开始紧锣密鼓地进行安装工作,这台反击式破碎机终于在第二天下午安装调试完成,小范围试验了一下,各项指标均在正常范围内,泄漏率为零,用户很满意。

    我公司工作人员对相关人员进行了简单的维修保养常识培训,最后工作人员在作全面检查时,发现边上一个部分上少了一个螺丝冒,于是就从口袋里拿出一个螺丝冒给拧上,并对反击破进行了仔细的清扫。

     如何取决于反击破厂家的售后服务质量,看似不起眼的一个细节,却被用户看在眼中,给他留下了深刻的印象。安装结束后,用户特地致电公司表示感谢,并向朋友推荐我公司的其它产品

    正是由于反击式破碎机厂家的专业和精细化管理,把每一个细节都做得非常到位,每一位员工都像爱护自己的孩子一样爱护产品,企业才会有大的发展,生产的产品才会让用户放心。

 

 

破碎机行业反击式破碎机蜕变升级

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